Tietosuojakäytäntö
VerkkoTaide Oy on sitoutunut suojelemaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja käsittelemään henkilökohtaisia tietoja vastuullisesti ja lain vaatimusten mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kattaa kaikki tietojen keräystapahtumat, niiden laajuuden, tarkoituksen sekä sen, miten kerättyjä henkilökohtaisia tietoja käytetään ja suojataan.
1. Tietojen Kerääminen
Keräämme henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:
Tilauksen tekeminen: Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, keräämme tietoja kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä maksutiedot. Näitä tietoja käytetään tilauksen käsittelyyn, toimitukseen ja asiakaspalvelun tarjoamiseen.
Tilin luominen: Kun luot tilin verkkokauppaamme, keräämme tilin luomiseen tarvittavat tiedot, kuten nimen, sähköpostiosoitteen ja salasanan.
Yhteydenotto ja asiakaspalvelu: Jos otat meihin yhteyttä esimerkiksi yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai puhelimen kautta, keräämme tiedot yhteydenottosi käsittelemiseksi.
Uutiskirjeen tilaaminen: Kun tilaat uutiskirjeemme, keräämme sähköpostiosoitteesi ja mahdollisesti muita vapaaehtoisesti annettuja tietoja.
2. Tietojen Käyttö
Kerättyjä tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Tilauksen käsittely: Käytämme tilausta tehdessäsi antamiasi tietoja tilauksen käsittelyyn, maksun käsittelyyn, toimitukseen ja mahdollisten reklamaatioiden käsittelyyn.
Asiakaspalvelu: Voimme käyttää tietojasi vastataksemme kysymyksiisi, käsitelläksemme palautteita ja parantaaksemme asiakaspalveluamme.
Markkinointi ja viestintä: Mikäli olet antanut suostumuksesi, voimme käyttää tietojasi markkinointitarkoituksiin, kuten uutiskirjeiden lähettämiseen, tarjousten ja kampanjoiden informointiin.
Verkkosivuston parantaminen: Voimme käyttää tietoja verkkosivustomme toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen.
3. Tietojen Jakaminen
Emme myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:
Palveluntarjoajat: Voimme jakaa tietojasi luotettaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme, esimerkiksi maksupalveluiden tarjoajat ja kuljetusyritykset.
Lain vaatimat tapaukset: Voimme jakaa tietojasi, jos se on lain tai viranomaisten vaatimusten mukaista.
4. Tietojen Suojaaminen
Suhtaudumme tietoturvaan vakavasti ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, menetykseltä, tuhoutumiselta tai muulta laittomalta käsittelyltä.
5. Tietojen Säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tämän tietosuojakäytännön mukaisten tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei pidempi säilytysaika ole lain vaatima tai sallittu.
6. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
Saada pääsy henkilötietoihisi: Voit pyytää kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
Oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojesi korjaamista.
Poistaa tiedot: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa.
Rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksissa.
Siirtää tiedot: Voit pyytää tietojasi siirrettäväksi toiseen järjestelmään.
Ota yhteyttä meihin käyttämällä alla olevia yhteystietoja, jos haluat käyttää näitä oikeuksiasi.
Yhteystiedot:
VerkkoTaide Oy
Y-tunnus: 3470619-1
Sähköposti: enkelikoskettaa@gmail.com
Puhelin: +358 408418999
Tämä tietosuojakäytäntö päivitetään tarpeen mukaan vastaamaan muuttuvia säädöksiä ja käytäntöjä. Päivitetyt versiot julkaistaan verkkosivustollamme.